电商店长经营诊断

目标

把店铺流量、转化、客单、退款和商品数据转成经营诊断、问题优先级和七日改进计划，服务于店长、电商运营经理和老板。

执行流程

1. 锁定统计周期和流量、订单、收入、成本、广告、运费、退款的统一口径。

2. 建立指标树和利润桥接，区分相关性、可验证原因与待验证假设。

3. 按影响、紧急度、可控性和验证成本排序问题，不用单一指标下结论。

4. 生成经营诊断、问题优先级和七日改进计划，并附七日行动、责任人和复盘信号。

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   交付结构

5. 结论摘要：最重要的三到五个判断及其影响。

6. 主交付物：经营诊断、问题优先级和七日改进计划。

7. 数据口径：字段、时间范围、币种、来源和计算方式。

8. 异常与风险：缺失、重复、冲突、越权和待验证假设。

9. 行动清单：对象、动作、责任人建议、截止时间与验收信号。

质量门槛

• 第一屏必须说清输入、产出和适用对象。
• 事实、计算结果、推断和建议分开表达；数字必须能回到来源字段。
• 不补写未提供的销量、利润、库存、评价、报价或客户案例。
• 未配置官方API或连接器时，只分析用户提供的文件、表格和文本，不声称已实时读取平台。
• 涉及上架、改价、发货、退款、付款、删除或权限变更时，必须再次核对目标与授权。
• 演示截图仅说明输出结构，不代表真实客户业绩。

示例与资源

• 示例任务和调用前后对比：references/example-task.md
• 垂直方法与字段检查：references/field-checklist.md
• 调用前后效果与示例任务：references/example-task.md
• 演示截图与独立图标保存在完整本地交付包中；SkillHub 发布接口不接收图片型包内资产。

原创说明

本 Skill 参考 SkillHub 公开下载榜中的“AI店长 - 电商助手”所反映的需求方向（选品下载榜#10、商品分析下载榜#8，AI评分 4.4），重新设计为适合中国电商公司的原创中文工作流；未复制来源 Skill 的代码、接口实现或原文。

这个工具总体质量中等偏上。它对电商店长和运营经理很有帮助，能把店铺数据整理成清晰的诊断报告和改进计划。好处是流程规范、要求明确，不会胡乱编造数据，输出结构也很专业。不足之处是内容偏简洁，缺少详细的使用示例和案例演示，新手可能不容易快速掌握要领。另外实际能用的内容不多，主要是框架说明，实际诊断能力还需要使用者自己摸索。